公司顺利通过质量管理体系2012年度监督审核

  体系运行有效性业绩显著

   2012年8月29日中国质量认证中心审核组对我公司进行了质量管理体系监督审核。

   审核组依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008标准，采用了对部门抽样和对样本抽样的方法，审核了公司领导层、管理部、制造部、品质管理部和销售部。

   审核组经过对我公司质量管理体系的全面审核，认为我公司管理层以及全体员工的质量意识较过去进一步增强，对质量目标进行了分解，质量目标的实现能力得到进一步提高。公司加强了技术、检验、生产和销售队伍力量，人力资源建设满足要求；配备了新的检测设备，保证了产品检测的要求，现场验证设备和测量设备配置满足产品要求。公司就产品生产过程进行了系统的识别，并针对每一过程编制了相关文件要求，各部门总体上均能按照文件要求实施，现场验证对关键过程的控制实施有效，运行符合要求。通过体系运行，标准赋予的管理理念和管理 方法得到逐步深入，过程控制方法逐步趋于完善，产品生产过程的监控措施、管理方法与管理能力得到了改进。

   通过内审与总经理主持的管理评审活动，使质量管理体系的适宜性、充分性、有效性得到了评审；通过对顾客满意度的监视、过程控制能力、目标实现能力等相关信息的收集、汇总、分析等措施的实施，基本实现了持续改进的需求；纠正、预防措施的方法、持续改进的机制逐步趋于完善。

   此次审核开列一般不符合项1项。

   体系运行中的下列薄弱环节需要不断改进：

    一、信息的综合利用有待加强。应增加信息的收集渠道，提高信息的综合分析、评价能力及对评价的结果的综合利用能力。

    二、应进一步推进质量体系文件的修订工作。质量手册和三级文件在合同评审程序和管理细则上有不一致的地方。

   三、应进一步做好顾客满意度的测量工作。应补充制定顾客满意度的测量打分标准。

    四、质量检验工作做得尚不到位。出厂检验报告不能显示抽样检测比例的符合性，报告中应显示备检总数量。

    每一次审核都是一个新的起点。对开列的不符合项和审核中出现的问题，相关部门必须在规定的时限内，由部门领导牵头，及时整改，管理部负责跟踪验证和监督检查。由于抽样带来的局限性，没有发现问题的部门也不意味着工作完美无缺，也要认真对照标准和文件要求举一反三，坚持开展自查自纠活动，真正达到实在、实用、实惠、实效的目的。只有全体员工围绕着既定的宗旨和目标，有组织、有目标、有计划、协调有序地参与活动，才能铸就企业长远发展的平台。